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Registrati per ottenere cinque anni di garanzia.

Il tuo rivenditore di fiducia garantisce per legge anche che la tua bicicletta non presenti difetti atti a comprometterne o ridurne il valore o l'idoneità all'uso. Il tuo diritto in merito termina due anni dopo il ritiro della bicicletta acquistata. Indipendentemente dalla responsabilità per vizi della cosa prescritta per legge, Riese & Müller concede una garanzia di cinque anni sulla rottura del telaio e del carro posteriore.

Offriamo inoltre una garanzia volontaria di due anni sulla batteria: garantiamo che dopo due anni o 500 cicli di carica completa – a seconda di ciò che si verifica prima – la batteria presenterà ancora una capacità del 60%. Tutte le promesse di garanzia concernono i clienti privati al primo acquisto.

Ecco come registrare la vostra Bike per la Garanzia Premium.

Primo passo: Registratevi qui per il portale di assistenza Riese & Müller My Bike e attivate il vostro account My Bike. Nel portale di servizio My Bike troverete in un sguardo tutto sulla vostra bicicletta e potrete gestire in qualsiasi momento i vostri dati personali e i servizi.

Secondo passo: in seguito potete comodamente inserire la vostra Riese & Müller Bike nel vostro conto My Bike e registrarla, subito dopo il vostro nuovo acquisto, per la Garanzia Premium.

Questa garanzia per vizi della cosa che eccede quanto prescritto dalla legge vale solo se vengono soddisfatti i seguenti requisiti:

  • sei il primo proprietario della bicicletta;

  • hai registrato online la tua bicicletta entro quattro settimane;

  • il passaporto della bicicletta in allegato al manuale d'uso è stato compilato per intero e tutte le ispezioni ivi specificate a cura del rivenditore sono state effettuate e registrate.

 

In caso di danno è necessario spedire il passaporto della bicicletta compilato in ogni sua parte insieme al telaio o alla bicicletta completa pulita. Pertanto, conserva con cura questi documenti. Sostituiremo il telaio o il carro posteriore difettosi. Verranno addebitati il costo della manodopera per la modifica e le spese di trasporto. La presente garanzia vale solo per il primo acquirente. Sono escluse ulteriori pretese, come p. es. il risarcimento danni o il mancato utilizzo.

Un'eventuale prestazione in garanzia non implica un prolungamento della durata della garanzia originale. Vengono esclusi i danni dovuti a usura, trascuratezza (mancata manutenzione e scarsa cura), cadute, sovraccarico dovuto a pesi eccessivi, montaggio o utilizzo scorretti e modifica della bicicletta (applicazione e modifica di componenti aggiuntivi). Non sussiste alcun diritto alla garanzia neppure in caso di utilizzo per competizioni, salti o eccessive sollecitazioni di altra natura.